在当今社会，仲裁是取代司法诉讼最重要的争议解决方案。它具有公平、快速、最终裁决的特点，越来越受到当事人的认可和欢迎。目前，全社会的保险意识和法律意识不断增强，由于对保险合同条款的理解不同，争议不可避免。通过仲裁解决保险纠纷有什么独特的优势？

网友咨询：如何处理保险纠纷？

回答：

遇到保险纠纷：收集证据，协商不成，到法院起诉解决，关键是证据。

法律依据《中华人民共和国民事诉讼法》

第六十四条当事人有责任为自己的主张提供证据。人民法院应当调查收集当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件所需的证据。人民法院应当按照法定程序全面客观地审查核实证据。

我国《仲裁法》规定，平等主体的公民、法人与其他组织之间的合同纠纷和其他财产纠纷可以申请仲裁。在合同纠纷范围内，双方可以在合同中订立仲裁条款，或者在争议发生后达成仲裁协议事人可以在争议发生前后达成书面仲裁协议。 提示反映当事人真实意图的仲裁协议是将争议中的争议提交仲裁的前提和依据。仲裁机构不接受没有仲裁协议的仲裁申请。

律师事务所分析：

通过仲裁解决保险纠纷具有独特的优势：

通过仲裁解决保险纠纷可以更好地保护保险企业的商业声誉。仲裁具有保密的特点，不公开审理，审理案件，不允许听，不允许新闻媒体采访，案件相关事实和裁决结果不向当事人以外的任何人披露，可以更好地保护保险企业的商业声誉。保险合同引起的纠纷大多是由保险人和被保险人对保险合同条款的不同理解引起的，保险公司大多是被告。

第二，仲裁专家办案的优势可以保证保险纠纷的公平合理处理。保险业是一个非常专业的行业，国家对保险企业的监管特别严格，各种保险合同有数百种，保险合同的保险条款内容不同，行业管理有许多具体的规定和实践。由于仲裁委员会从保险公司聘请了一批仲裁员，理解保险的人可以公平合理地解决保险纠纷。保险公司与企业因财产保险索赔发生争议的，被保险人应当按照合同向淄博仲裁委员会申请仲裁。纠纷是由于保险合同约定的保险金额超过保险价值，属于低价值、高保险，双方对赔偿金额的理解不一致。被保险人认为保险合同约定的保险金额合法有效。保险公司按照保险合同收取保险费的，应当承担按照保险合同约定的保险金额向被保险人赔偿的义务。保险公司认为，根据《保险法》的规定，保险金额超过保险价值的，部分无效，超过部分保险公司不得赔偿。

第三，仲裁简单快捷，最终裁决的优势可以为当事人节省精力。仲裁程序简单灵活，许多纠纷可以在同一天结束。 电话仲裁裁决不能上诉或上诉，节省了当事人的时间，避免了纠纷处理时间长，使当事人长期受到纠纷的拖累，无法集中精力开展业务。