关注到为应对日益复杂的网络生态，国家网络信息办制定并发布了《网络信息内容生态治理条例》，自今年3月1日起实施。《治理条例》明确划分了后果和责任的界限，明确规定了网络信息内容生产者禁止触摸的十条红线，也明确规定了网络生态治理的主体的责任和义务。不幸的是，《治理条例》在4月份出台，社交网络平台上的网络暴力行为似乎没有明显减少。网络暴力不同程度地存在于世界上许多国家。如何治理网络暴力是互联网时代社会治理的重要命题。娱乐业是网络暴力的灾区，明星们成为网络暴力的直接受害者。中国的乔任梁、韩国的崔雪莉、日本的木村花等明星都遭受过网络暴力。

在社交网络平台上，一些自媒体账户、网络V和黑公关公司不断掀起网络暴力浪潮，甚至赤裸裸地侵犯公民隐私，破坏计算机信息系统和敲诈勒索，因为他们收取相关方的好处或吸引注意力。许多网民有一种感觉，原本良好的社交网络平台的理性讨论越来越少，充满了无尽的撕裂力，放大焦虑，散布谣言。在网络暴力屡禁不止的背后，除了无处不在的利益外，还有受害者难以维护自身权益的痛点。目前，大多数遭受网络暴力的当事人都面临着维权三难：

一是匿名键盘侠无所畏惧，实名受害者起诉手续繁琐，往往耗时数月；第二，施暴者可能会立即打下一行字，导致一群人肆意虐待你，受害者一年半完成诉讼程序，只交换一张纸来道歉；第三，谣言诽谤和诽谤声誉造成的损害。即使他们赢得了诉讼，谣言的影响也是无法弥补的。此外，法律难以责怪公众。如果他们赢了一个，其他人也不会受到威慑。绝大多数当事人选择忍气吞声，导致施暴者无所畏惧，形成恶性循环。

对于网络暴力的根源，可以援引法国社会学家古斯塔夫·勒庞的作品《乌合之众》中对群体行为的分析。 哪家好他认为，一旦个人参与群众，由于匿名、感染、暗示等因素，他将失去理性和责任感，表现出冲动和凶猛的反社会行为。一定要警惕的是，中国有近1.7亿未成年网民。由于自控能力差，模仿能力强，有害的网络信息对他们行为和价值观的形成产生了很大的负面影响。许多青少年参与了网络暴力，尤其是表演者。根据北京互联网法院发布的《粉丝文化与青少年网络言论失范研究报告》，

以青少年为涉嫌侵权主体（即案件被告）的网络侵权名誉权集中在从事演艺工作的公众人物名誉权侵权案件中，体现了近年来粉丝文化的突出特点。共有125起此类案件，占所有网络侵权名誉权纠纷的11.63%。在一些互联网平台的纵容下，黑公关，所谓的意见领袖，熟练地操纵脚本，包裹着仍处于形成期的青少年。一些青少年在片面理解真相的情况下，认为自己是正义的老师，但他们已经成为网络暴力军队的一员，成为获取利益流量的帮手，甚至成为非法犯罪的共犯。

今年全国人大通过的民法典，对公民的人格权有了更清晰、更有力的保护。法律的生命和力量集中在执行上。打击网络暴力必须是一把剑。我们不能让频繁的网络暴力事件撕裂舆论领域，当事人造成巨大伤害。执法司法部门要坚决快速查处重点案件，坚决打击利用网络暴力遏制青少年群体的行为，坚决打击利用网络暴力抢占毒流的网络黑产品，坚决打击人肉搜索、深度伪造、操纵账户等违法活动。

网络健康生态的建设需要各方共同管理。对于政府来说，要加强监管，警惕那些故意炒作、制造混乱、误导网民的病毒信息传播。同时，要做好统筹协调，构建综合治理体系。对于网络平台，要加强信息发布审核，提高审核识别能力，不为病毒信息传播提供渠道。对于各种媒体，特别是自媒体，要加强自律，守住法律和道德两条底线。对于网民来说，每个人都是网络信息的传播主体和接收终端。我们应该成为网络生态文明的维护者，文明上网，文明发言，理性判断，理性行动，不能盲目跟风。